よくある質問
不安や疑問を
軽減できるような回答
施工を検討される際にお客様から寄せられる、代表的な質問と回答をまとめました。水回りの施工をメインに幅広いご要望にお応えしている中で、不安や疑問にお答えできるよう、わかりやすく解説しています。掲載されていない内容やより詳細な確認が必要な事柄がございましたら、直接のお問い合わせも歓迎しておりますので、ご不明点をそのままにせず遠慮なくご相談ください。
品番や故障個所の画像を添付していただけますと、おおよそのお見積りが可能です。
はい、お見積り段階でのキャンセルは無料です。必ず作業前に金額をご提示します。
もし内容にご納得いただけない場合は、その場でお断りいただいて構いませんので、安心してご相談ください。
相見積りOKです。じっくり比較していただき、弊社にご用命いただける場合のみご連絡ください。
はい、基本的に無料です。
ただし、原因特定のために機器の分解や特殊な点検が必要な場合のみ、別途費用が発生することがあります。
その場合も、必ず事前にお客様の了承をいただいてから行いますので、勝手に費用が発生することはありません。ご安心ください。
私たちは、お客様のペースを何より大切にしています。
お見積もりをお渡しした後、こちらから契約を急かすようなお電話を何度もかけたり、突然訪問して営業を行うようなことは一切ございません。お客様から「お願いします」とご連絡をいただくまでお待ちするスタイルですので、とりあえず話だけ聞いてみたいという方も、安心してお問い合わせください。
万が一の作業事故に備え、当店は損害保険（PL保険）にしっかりと加入しております。
細心の注意を払って施工いたしますが、万が一「作業中に設備を破損させてしまった」「当店の施工が原因で後から漏水してしまった」といった損害が発生した場合でも、保険にて責任をもって補償いたします。お客様にリスクを負わせることはございませんので、安心してお任せください。
各商品にはメーカー保証が付いています。また、当社独自の3年の保証もございますのでより安心いただけるサポート体制をご準備しております。施工後のご不明点もお気軽にご連絡ください。
